Preguntas frecuentes
Si no encuentras tu duda, escríbeme: contesto también las que no terminan en encargo.
Sobre el servicio
¿Eres la DGT?
No. Soy un gestor privado e independiente. No pertenezco a la Dirección General de Tráfico ni a ningún organismo público. La cita previa es gratuita en la sede electrónica de la DGT; lo que cobro es el servicio de buscarla y tramitarla por ti.
¿Cómo consigues citas cuando la web de la DGT dice que no hay?
Porque los huecos aparecen y desaparecen continuamente. Cada anulación libera una cita que dura minutos. Mi sistema consulta la agenda de forma continua y reserva en cuanto detecta un hueco compatible con tu trámite, sin que tengas que estar mirando.
¿Cuánto cuesta conseguir la cita?
10 € por cita. Si no la consigo en una semana hábil, te devuelvo los 10 €. Los demás trámites (matriculaciones, transferencias, canjes) se presupuestan según el caso, y el presupuesto lo tienes antes de empezar.
¿En qué provincias trabajas?
En toda España. Cubro las 68 oficinas de cita previa de la DGT, tanto Jefaturas Provinciales como Oficinas Locales de Tráfico.
¿Tengo que ir yo a la cita?
En muchos trámites no. Con una autorización de representación puedo acudir yo. Hay trámites personales, como el psicotécnico o los exámenes, en los que tienes que estar tú.
¿Qué datos necesitas y qué haces con ellos?
Solo los que pide el formulario de la DGT para el trámite concreto: nombre, apellidos, documento de identidad, teléfono, correo y los datos del vehículo si aplica. No los cedo a nadie salvo a la propia Administración para tramitar tu expediente, y los conservo el tiempo que explico en la política de privacidad.
¿Puedo cancelar?
Sí, en cualquier momento antes de que la cita esté reservada, escribiéndonos. Si eres consumidor tienes además 14 días de derecho de desistimiento; si me pides empezar antes de que pasen, se te cobra la parte del servicio ya prestada.
¿Cómo sé si ya tengo la cita?
Al hacer la solicitud te doy un enlace privado de seguimiento. Ahí ves en todo momento si sigo buscando, los huecos que salen y, en cuanto la reservo, el día, la hora y el justificante en PDF para descargar. No mando correos ni mensajes: guarda bien el enlace.
Sobre los trámites
¿La cita la pide la DGT a mi nombre?
Sí. La reserva se hace con tus datos y a tu nombre, o al de la persona que vaya a acudir si me lo indicas. El justificante que recibes es el que emite la propia DGT.
¿Puedo pedir la cita yo mismo gratis?
Por supuesto, y te lo recomiendo si tienes tiempo: la cita previa es gratuita en sede.dgt.gob.es. Mi servicio cobra el trabajo de vigilar la agenda y reservar en el momento en que aparece el hueco.
¿Qué pasa si no consigues cita?
Tienes una semana hábil de plazo: cinco días laborables desde que me confirmas los datos. Si en ese plazo no he reservado ninguna cita que te sirva, te devuelvo los 10 € completos por el mismo medio por el que pagaste.
¿Necesito dar mi DNI completo?
Sí, porque el formulario de la DGT lo exige para emitir la cita. Solo pido los campos que el formulario necesita y los borro cuando el trámite termina.
¿Cuánto tiempo puedo circular con la matrícula extranjera?
Mientras no tengas residencia en España puedes circular con la matrícula de origen. Desde que fijas la residencia, el vehículo hay que matricularlo aquí; la norma general que aplica Tráfico es un plazo de 30 días desde el empadronamiento.
¿Vale el COC de cualquier país de la UE?
Sí, el certificado de conformidad europeo está reconocido en toda la Unión. Si el vehículo no lo tiene, o se fabricó para un mercado de fuera de la UE, hay que ir a homologación individual.
¿Tengo que pagar el impuesto de matriculación si el coche es usado?
Depende de las emisiones y de la antigüedad. Muchos usados quedan exentos o pagan sobre un valor reducido según las tablas de la Agencia Tributaria, pero la declaración hay que presentarla igual.
¿Cuánto tiempo tengo para cambiar el nombre?
El plazo general que aplica Tráfico es de 30 días naturales desde la fecha del contrato. Pasado ese plazo la transferencia sigue siendo posible, pero puede conllevar recargo.
¿Se puede transferir un coche sin ITV en vigor?
No. Para inscribir el cambio de titularidad la ficha técnica tiene que estar en vigor, salvo que el vehículo se dé de baja o se transfiera a un desguace autorizado.
¿Y si el vendedor está en otra ciudad?
No hace falta que nadie se desplace. Con el contrato firmado y la documentación escaneada puedo presentar el expediente igual.
¿Puedo conducir mientras tramito el canje?
Con permiso de la UE, sí, mientras esté en vigor. Con permiso de fuera de la UE, durante los primeros seis meses desde que resides legalmente en España; presentar el expediente de canje dentro de ese plazo permite seguir conduciendo hasta la resolución.
¿Me quitan el permiso original?
Sí. Al entregarte el permiso español, la DGT retiene el extranjero y lo devuelve a las autoridades del país que lo expidió.
¿El canje me da los 12 puntos?
Se empieza con 8 puntos y se llega a 12 a los dos años sin sanciones, igual que cualquier conductor novel, salvo que se acredite experiencia previa reconocida.
¿Cuánto tarda?
La resolución suele ser inmediata en la propia oficina; el documento físico llega por correo en unos días.
¿Puedo pedirlo si el vehículo no está a mi nombre?
Solo el titular o alguien con autorización expresa puede pedirlo. Yo actúo con la autorización de representación que me firmas.
¿Dejo de pagar el impuesto de circulación?
Sí, pero desde el trimestre siguiente y solo si presentas la baja en el ayuntamiento. La parte del año ya devengada no se devuelve entera.
¿Puedo recuperar un vehículo de baja temporal?
Sí, con una rehabilitación, siempre que la ITV esté en vigor y el seguro también.
¿Puedo conducir con el permiso caducado mientras renuevo?
No. Una vez presentado el trámite, el justificante que emite el centro o la DGT es lo que te habilita; sin él, no.
¿Y si vivo fuera de España?
La renovación se hace en el país donde tengas la residencia. Si resides en otro Estado de la UE, es ese Estado el que renueva.
¿Tiene coste la tasa?
El cambio de domicilio está exento de tasa en la DGT. Solo pagas la gestión si nos lo encargas a mí.
Pedir cita en la DGT es gratis en su sede electrónica y puedes hacerlo tú: en las guías se explica cómo. 10 € por cita. Si no la consigo en una semana hábil, te devuelvo los 10 €.
¿Te queda alguna duda?
Pregunta sin compromiso: contesto también las preguntas que no acaban en encargo.
10 € por cita. Si no la consigo en una semana hábil, te devuelvo los 10 €.